Terminos de Condiciones y Uso

INFORMACION RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes términos y condiciones que a continuación se redactan.   El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicara que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso del presente documento.  Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas y presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones.   En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de algunos de nuestros productos distribuidoraryr.cl no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad del producto, validación de forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de la condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado.   En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA

Rogelio Rojas Orellana Eirl, a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

POLITICA PARA RETIROS Y DESPACHOS

-“Retiro Local” Para los productos comprados en esta modalidad, una vez verificado el pago, y stock de productos, se contactara al cliente para hacer el retiro de su pedido, indicando dirección y horarios respectivos.

-“Despacho a Domicilio”  Para despachos a domicilio, habrá una recarga adicional por concepto de despacho, que dependerá de la comuna donde este el cliente, una vez verificado el pago, se programara  despacho el cual fluctúa de 5 a 7 días hábiles como máximo, en horarios de Lunes a Viernes de entre las 09:00 y 18:00 hrs. Aprox.

-“Despacho a Regiones”  este tipo de despacho se realiza a través de empresas de transportes externas, cuyo pago es de cargo del cliente.  

Además se debe agregar cobro de cajas, pallet para embalajes de productos, los cuales son exigidos en empresas de transportes, los cobros por este concepto son agregados automáticamente al elegir la opción de transporte en sitio web.

Este tipo de despacho se entregara en 10 días hábiles como máximo,  una vez verificado el respectivo pago.

POLITICA DE REEMBOLSO Y GARANTIA

No se realizaran devoluciones ni cambios de productos, que estén ya usados, o que no sean lo que el cliente necesitaba, solo se harán reembolsos cuando el producto se encuentre defectuoso, o la descripción no se ajuste a lo ofrecido.    Para reembolsos de dineros estos tendrá como máximo un plazo de 5 días hábiles, una vez realizadas las verificaciones correspondientes, ya será por productos no entregados, o anulación de pedidos.

COMPROBACION ANTIFRAUDES

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude.  También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

Distribuidoraryr.cl garantiza que la información personal que usted envía cuanta con la seguridad necesaria.   Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear una cuenta.

ROGELIO ROJAS ORELLANA EIRL reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.